Public relations
Public relations
أول تعريف دقيق لمفهوم العلاقات العامة، وضعه المعهد البريطاني للعلاقات العامة عام 1948 بأنها الترويج لإيجاد التفاهم و الصلات القوية
بين المنظمة وأفرادها، أو أي مجموعة
وأنها مهمة عملية تسعى لتنشيط العمليات الاتصالية الإنسانية والعملية بين أعضاء المؤسسة التربوية ، من خلال الفهم المتبادل بينهم
وبين بعضهم أو بينهم وبين المجتمع الخارجي ، بما يزيد من التعاون المشترك ، الذي يعمل إيجاد الثقة المتبادلة ؛ لمعرفة الاحتياجات ،
ومواجهة المشكلات ، واقتراح الحلول بشيء من المكاشفة المنضبطة التي تزيد من فاعلية المؤسسة التربوية
تعد العلاقات العامة فنا من فنون الادارة او هي وظيفة من وظائفها . وهي كذلك احد فنون الاتصال الحديثة ,وهي كا علم كما ذكرنا سابقا لم
يبرز الا في القرن العشرين , ولكن الثورة الاقتصادية و الصناعية التى اجتاحت العالم اخيرا دعت الى تطوير هذا الفن واستحداث نظريات له
حتى اصبح علما مستقل …وان كان لا يستقل عن علم الاجتماع وعلم الادارة فهو خليط منهما با الاضافة الى الى علم النفس .. والعلاقات
العامة تعتبر جزء من علم الاتصا ل (الاعلام ,الداعية , والاعلان ) وهي في بعض الاحيان تدرس كجزء من هذا العلم واحيانا تستخدم وسائل
الاتصال للوصول الى
اهدافها مع هذا فا العلاقات العامة تسعى الى ان ترضي كل شخص سواء خارج الموسسة ام داخلها عن طريق الاقناع لا عن طريق التملق
وان لم تتمكن من ذلك فهي تقنع احيانا بتحييدة اذا كان رضاة غير ممكن….
بقلم:
تغريد حسين محمد باعقيل
الرقم الجامعي:
42711551
